อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเป็นของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการตรวจสอบความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะที่จำเป็นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นขอดูหรือลบได้ติดต่อซัพพอร์ตตลอดเวลา
NCclub นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเป็นของคุณ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือต้องการขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลบางส่วน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลัก ทีมงานจะตอบคำถามของคุณและดำเนินการตามคำขอที่เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้ของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ต่างๆ ของคุณได้ทันที รวมถึงรับคำขอดูหรือลบข้อมูล

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อ และส่งคำขอลบบัญชีหากต้องการปิดบัญชีถาวร

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายจนถึงการจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัล และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่วินาทีที่คุณส่งผ่านเบราว์เซอร์หรือแอป เราใช้โปรโตคอลเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและระหว่างจัดเก็บ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่าภาษาหรือการแสดงผลที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการใดๆ เหล่านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกัน เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อฝากถอน และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชีถาวรพร้อมลบข้อมูลทั้งหมดได้ โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลตามขอบเขทที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลฝากถอนและหน่วยงานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องรายงานเท่านั้น

ใช่ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงจำนวนเงินและเวลาที่ทำรายการถือเป็นข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่าเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลกระเป๋าเงินใหม่ หากคุณไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อให้เราช่วยอัปเดตข้อมูลให้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต