อ้างอิง

การแจ้งเตือนที่ช่วยให้คุณติดตามบัญชีได้แบบเรียลไทม์

เราส่งการแจ้งเตือนตรงมาที่มือถือของคุณเมื่อมียอดฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้าบัญชี เมื่อการถอนเสร็จสิ้น หรือเมื่อมีโปรโมชั่นใหม่ที่เหมาะกับรูปแบบการเล่นของคุณ คุณเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนช่องทางไหนและเรื่องอะไร

แจ้งยอดฝาก-ถอนทันทีข่าวโปรโมชั่นตรงเป้าปรับตั้งค่าได้เองรับผ่าน SMS หรืออีเมล
NCclub การแจ้งเตือนที่ช่วยให้คุณติดตามบัญชีได้แบบเรียลไทม์
ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยการแจ้งเตือน

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณ ทุกข้อความที่เราส่งจะระบุชื่อ NCclub อย่างชัดเจนและไม่มีลิงก์ต้องสงสัยใดๆ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีเพื่อดูว่าข้อความใดถูกส่งไปแล้วและเมื่อใด เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลติดต่อของคุณกับบุคคลที่สาม และคุณสามารถยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือนประเภทใดก็ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนทั้งหมดเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์

การเข้ารหัสข้อมูล

เราส่งการแจ้งเตือนทุกประเภทผ่านโปรโตคอลที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณจากการถูกดักจับระหว่างทาง ข้อความทั้งหมดมีลายเซ็นดิจิทัลที่ยืนยันว่ามาจาก NCclub จริง

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อรับการแจ้งเตือน เราจะส่งรหัส OTP เพื่อยืนยันว่าช่องทางนั้นเป็นของคุณจริง การยืนยันนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ

ประวัติการแจ้งเตือน

หน้าบัญชีแสดงบันทึกการแจ้งเตือนที่เราส่งให้คุณในช่วง 90 วันที่ผ่านมา คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อความใดถูกส่งไปเมื่อใดและผ่านช่องทางใด ช่วยให้คุณระบุข้อความที่น่าสงสัยได้ทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลติดต่อของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณสามารถอ่านรายละเอียดการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ในการยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา

ช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ความช่วยเหลือสำหรับการแจ้งเตือน

เราเปิดช่องทางช่วยเหลือหลายรูปแบบเพื่อให้คุณปรับการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายการตั้งค่าแต่ละประเภท ตอบคำถามเกี่ยวกับการรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS และช่วยแก้ไขหากการแจ้งเตือนไม่ส่งถึงคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ เราตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการแจ้งเตือนภายในไม่กี่นาทีเพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารสำคัญใดๆ

ทีมออนไลน์

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือแก้ไขปัญหาการรับข้อความ ทีมงานตอบทันทีและช่วยปรับการแจ้งเตือนให้เหมาะกับคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับประเภทการแจ้งเตือนที่คุณสมัครไว้หรือขอเปลี่ยนช่องทางการรับข้อความมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เราตอบภายในไม่กี่ชั่วโมงพร้อมคำแนะนำการตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อย

เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านวิธีเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภท ดูขั้นตอนการยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และเรียนรู้วิธีจัดการความถี่ของข้อความที่เราส่งให้คุณ

NCclub ช่องทางและประเภทการแจ้งเตือนที่เราส่งให้คุณ

ช่องทางและประเภทการแจ้งเตือนที่เราส่งให้คุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ระบบจะถามว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางไหน เราส่งได้ทั้ง SMS ไปยังหมายเลขที่คุณลงทะเบียน และอีเมลไปยังที่อยู่ในบัญชี คุณสามารถเลือกรับแจ้งเตือนเฉพาะเรื่องที่สำคัญกับคุณ เช่น การยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การอนุมัติการถอน หรือข่าวสารเกี่ยวกับเกมใหม่และโปรโมชั่นที่วางแผนมาเฉพาะผู้เล่นในประเทศไทย ในหน้าตั้งค่าบัญชีคุณจะเห็นสวิตช์แยกตามหมวด เปิด-ปิดได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากคุณกดบันทึก เราไม่ส่งข้อความบ่อยเกินไป เพราะเข้าใจว่าคุณต้องการเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่นและบัญชีของคุณจริงๆ

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะพบเมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี NCclub ของคุณ คำเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าการแจ้งเตือนแต่ละประเภททำงานอย่างไร และคุณสามารถปรับแต่งการรับข้อความได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนผ่าน SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนแบบพุช การเข้าใจคำเหล่านี้จะทำให้คุณควบคุมการสื่อสารของบัญชีได้อย่างเต็มที่

การแจ้งเตือนแบบพุช

ข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือของคุณทันทีเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินได้รับการอนุมัติ หรือโปรโมชันใหม่ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้ในการตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนผ่าน SMS

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อแจ้งเกี่ยวกับธุรกรรมสำคัญ เช่น รหัส OTP สำหรับการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน หรือการถอนเงินครั้งใหญ่ ต้องการหมายเลขที่ถูกต้องในบัญชีเพื่อรับข้อความ

การแจ้งเตือนโปรโมชัน

ข้อความที่แจ้งเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ โบนัสสำหรับเกมสล็อตหรือคาสิโนสด หรือแคมเปญใหม่ที่เรามีให้กับผู้ใช้ในประเทศไทย คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยหรือธุรกรรม

การแจ้งเตือนธุรกรรม

การยืนยันที่ส่งหาคุณทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อคุณส่งคำขอถอนเงิน ข้อความนี้แสดงจำนวนเงิน เวลา และสถานะของธุรกรรม เพื่อให้คุณติดตามการเคลื่อนไหวของบัญชีได้แบบเรียลไทม์

ความถี่การแจ้งเตือน

จำนวนครั้งที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนในหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น ทันทีสำหรับธุรกรรม รายวันสำหรับโปรโมชัน หรือรายสัปดาห์สำหรับข่าวสาร คุณตั้งค่านี้ได้ในแผงการตั้งค่าบัญชีเพื่อลดข้อความที่ไม่จำเป็นโดยยังคงรับข้อมูลสำคัญ

การยกเลิกการแจ้งเตือน

กระบวนการปิดการรับการแจ้งเตือนประเภทใดประเภทหนึ่งหรือทั้งหมด โดยไปที่การตั้งค่าบัญชี NCclub เลือกหมวดที่ต้องการปิด และบันทึกการเปลี่ยนแปลง การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและการยืนยันบัญชีบางอย่างอาจไม่สามารถยกเลิกได้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ผู้ใช้ NCclub ในประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับวิธีจัดการการแจ้งเตือนบัญชี วิธีเปลี่ยนความถี่ของข้อความ และประเภทการแจ้งเตือนที่พวกเขาจะได้รับ เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าและการควบคุมการแจ้งเตือนของคุณที่นี่ เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การสื่อสารให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

ไปที่การตั้งค่าบัญชี NCclub ของคุณ เลือกแท็บการแจ้งเตือน เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช และอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเมื่อได้รับการขอ คุณจะเริ่มรับการอัปเดตทันทีสำหรับธุรกรรมและโปรโมชัน

ได้ เราให้คุณเลือกหมวดหมู่การแจ้งเตือนแยกกัน เปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมเพื่อติดตามการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันหากคุณไม่ต้องการข้อเสนอการตลาด

ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชี NCclub ของคุณถูกต้องและยืนยันแล้ว ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการมือถือของคุณไม่ได้บล็อกข้อความจากหมายเลขต่างประเทศหรือข้อความอัตโนมัติ หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งรหัสอีกครั้งหรืออัปเดตหมายเลข

ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ เลือกหมวดโปรโมชัน แล้วเลือกทันที รายวัน หรือรายสัปดาห์ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการรับข้อเสนอบ่อยแค่ไหน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา

การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เช่น รหัส OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน การยืนยันการถอนเงิน และการแจ้งเตือนบัญชีที่ต้องสงสัย จะถูกส่งเสมอเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ แม้ว่าคุณจะปิดหมวดหมู่อื่น ๆ

ได้ ไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกช่องทางที่ต้องการสำหรับแต่ละประเภทการแจ้งเตือน และเปลี่ยนจาก SMS เป็นอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณได้รับการยืนยันในบัญชี NCclub เพื่อรับข้อความยืนยันและอัปเดต
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต